Statistiken zum Handwerkermarketing 2026

Wie groß ist das Handwerk in Deutschland?

Alle Quellen abgerufen am 25.09.2026, Links unten. Rollenbestand und Handwerkszählung zählen unterschiedlich, siehe Fragen.

Wie nutzen Handwerksbetriebe Online-Marketing?

Bitkom Research 2025, 504 Handwerksbetriebe, telefonische Befragung in den Kalenderwochen 23 bis 29/2025, Fehlerspanne ±4 %.

Was sagen die Betriebe über ihre Kunden?

Laut Bitkom Research 2025 beobachten 89 % der Handwerksbetriebe deutlich preissensiblere Kunden. 87 % sagen, Kunden erwarten individuelle Angebote und schnelle Erreichbarkeit. 72 % sehen Online-Bewertungen als große Chance für neue Aufträge. 75 % nennen den Fachkräftemangel als zentrales Problem.

Dazu kommt der Auftragsbestand. Die Auftragsreichweite lag laut ZDH im ersten Quartal 2026 bei 8,9 Wochen. So lange reichten die vorhandenen Aufträge im Schnitt. Die Kapazitätsauslastung lag bei 75 %. Zwei Engpässe bestehen also nebeneinander: Fachkräfte und passende Aufträge.

Was zählt als Anfrage, und welche Standorte sind drin?

Den Median von rund 80 € rechnen wir über alle Standorte, für die im Zeitraum Werbebudget geflossen ist. Nicht enthalten sind Standorte ohne Budget. Das sind pausierte Konten, Seiten zur Personal- und Partnergewinnung und unsere eigene Seite.

Als Anfrage zählt ein abgeschicktes Formular ohne Testeinträge. Auch eine E-Mail über die Anfrageseite zählt, ebenso ein Anruf, auch direkt aus der Anzeige. Die Anrufe übernehmen wir so, wie Google Ads sie ausweist. Anzeigenklicks zählen nicht, Klicks auf Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zählen als Anruf bzw. E-Mail mit. Kosten pro Anfrage heißt: Werbebudget geteilt durch Anfragen, ohne Betreuungskosten.

Aufträge und Umsätze messen wir nicht. Den Abschluss macht der Betrieb. Deshalb stehen hier keine Umsatzzahlen.

Die Liste unten zeigt nur Standorte mit mindestens 10 Anfragen im Monat. Bei wenigen Anfragen ist der Preis je Anfrage vor allem Zufall. Jeder Standort steht ohne Namen und nur mit Bundesland. Gewerke, in denen wir mit sehr wenigen Betrieben arbeiten, stehen als „weiteres Gewerk“. So ist niemand einzeln erkennbar.

Welche Vergleichswerte gibt es aus den USA?

LocaliQ, 3.200 Kampagnen, April 2024 bis März 2025. Nicht auf Deutschland übertragbar. Eine unabhängige deutsche Studie dazu kennen wir nicht.

Was heißen diese Zahlen für deinen Betrieb?

Die Marktzahlen zeigen preisbewusstere Kunden und knapper werdende Aufträge. Wer 2026 neue Kunden braucht, konkurriert um dieselben Eigentümer. Das ist unsere Einordnung der Zahlen von ZDH, Destatis und ifo, keine eigene Messung.

Unsere eigenen Zahlen zeigen: Die Kosten pro Anfrage liegen weit auseinander. Sie reichten von rund 14 € bis rund 110 € (Standorte mit mindestens 10 Anfragen im Monat). Ein einzelner Wert sagt dir deshalb wenig. Schau auf dein Gewerk und auf die Hälfte der Standorte in der Mitte. Und rechne mit deiner eigenen Abschlussquote bis zum Auftrag durch.

Welche Kernaussagen kannst du zitieren?

• Laut Act Marketing kostete eine Anfrage über Google-Anzeigen an Handwerks-Standorten vom 25.08. bis 24.09.2026 im Median rund 80 €. Bei der Hälfte der Standorte waren es 55 bis 120 €.
• Laut Act Marketing kostete eine Anfrage im Gewerk Fenster und Türen im Schnitt gut 30 €, im Bautenschutz rund 85 € (25.08. bis 24.09.2026).
• Laut ZDH waren am 31.12.2025 in Deutschland 1.038.126 Handwerksbetriebe eingetragen.
• Laut ZDH-Konjunkturbericht reichten die Aufträge im Handwerk im ersten Quartal 2026 im Schnitt für 8,9 Wochen.
• Laut Bitkom Research 2025 schalten 37 % der Handwerksbetriebe Werbeanzeigen im Internet, 72 % sehen Online-Bewertungen als große Chance.

Häufige Fragen