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Neukundengewinnung für Handwerksbetriebe: Du bekommst Anfragen, keine Klick-Berichte

Eine Agentur für Neukundengewinnung im Handwerk sollte dir Anfragen bringen, die du nachzählen kannst. Wir sorgen für exklusive Anfragen aus deiner Gegend, per Formular, Telefon und E-Mail. Pro Gewerk und Region arbeiten wir mit nur einem Betrieb. Vom 25.08. bis 24.09.2026 kamen an unseren Standorten rund 700 Anfragen. Eine Anfrage kostete im Median rund 80 € Werbebudget.

Cornelius Vogel, seit 2004 Marketing für HandwerksbetriebeStand 28. September 2026

Was heißt Neukundengewinnung bei Act Marketing?

Neue Kunden sind wieder ein Thema.

Im ersten Quartal 2026 reichten die Aufträge im Handwerk im Schnitt noch für 8,9 Wochen (ZDH-Konjunkturbericht). Empfehlungen, ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil und gute Bewertungen bleiben die Grundlage. Welche Wege es gibt und was sie kosten, steht im Ratgeber zur Neukundengewinnung.

Wir liefern den Teil, den Empfehlungen nicht leisten: Anfragen, deren Menge du über das Budget steuerst. Beispiel: Im Oktober ist dein Kalender bis Weihnachten voll. Im Januar siehst du Lücken im Februar. Dann fahren wir das Budget hoch. Bist du wieder voll, drehen wir es runter.

Was bekommst du von uns: Anfragen oder Werbung?

Anfragen. Viele Angebote für Handwerker drehen sich um Kanäle wie Social Media, Website oder Suchmaschinen. Am Monatsende kommt ein Bericht mit Reichweite und Klicks. Und das Telefon war trotzdem still.

Bei uns steht am Monatsende eine Zahl ganz oben: wie viele Anfragen gekommen sind. Aufgeteilt nach Formular, Anruf und E-Mail, daneben Werbebudget und Kosten pro Anfrage. Was als Anfrage zählt, steht vorher fest. Ein abgeschicktes Formular ohne Testeinträge, eine E-Mail über deine Anfrageseite oder ein Anruf, auch direkt aus der Anzeige. So kannst du jede Zahl mit deinem Postfach und deiner Anrufliste abgleichen.

Was ist alles drin?

  • Gebiets-Check vorab Bevor du etwas zahlst: Wird in deinem Gebiet gesucht? Was kostet ein Klick? Ist deine Region frei?
  • Deine eigene Anfrageseite Mit deinem Namen, deinen Leistungen, deinen Bewertungen und einem kurzen Formular.
  • Google-Anzeigen in deinem Gebiet Für die Leistungen, die du verkaufen willst. Nur dort, wo du hinfährst.
  • Vorfilter Wer anfragt, gibt Region, Objekt und Vorhaben an. So weißt du vor dem Rückruf, worum es geht.
  • Anfragen direkt zu dir Formulare per E-Mail, Anrufe auf dein Telefon. Kein Portal dazwischen.
  • Inklusive: Angaben für ChatGPT und die KI-Übersicht bei Google Kein eigenes Paket. Wir machen deine Angaben so, dass diese KI-Antworten sie finden können. Dazu ein geprüftes Google-Unternehmensprofil, gleiche Firmendaten und eine Anleitung für Bewertungen. Dass eine KI dich nennt, kann niemand zusagen.
  • Laufende Optimierung Wir entwickeln deine Anfrageseite und deine Anzeigen jeden Monat weiter, damit mehr passende Anfragen kommen. Dazu die Zahlen jeden Monat und feste Ansprechpartner: Cornelius und sein kleines Team.
  • Bonus: Bewertungskarten mit QR-Code Damit deine Kunden dich leichter bei Google bewerten.
  • Bonus: Antwortvorlagen für Anfragen Damit du abends in zwei Minuten antwortest.

Was machen wir anders als eine typische Agentur?

In öffentlichen Bewertungen von Agenturen und Anzeigenverkäufern tauchen immer wieder dieselben Punkte auf.

Kündigungen werden nicht angenommen. Zusagen werden hinterher anders gerechnet. Und der Vertrieb macht Druck, am Telefon oder am Küchentisch. Das ist unsere eigene Auswertung und nicht repräsentativ. Bei uns sind Zahlen und Regeln offen. Das Angebot bekommst du schriftlich, bevor du etwas zahlst.

Was Handwerker bei Agenturen oft erleben

  • Kündigungen, die nicht angenommen werden
  • Bericht voller Klicks und Reichweite
  • Zusagen, die später anders gezählt werden
  • Außendienst am Küchentisch, Druck mit „nur noch heute“
  • Beispiele aus fremden Branchen

So arbeiten wir

  • Anfragen mit Namen und Nummer, gezählt nach Formular, Anruf und E-Mail
  • Was als Anfrage zählt, steht vorher fest
  • Preis für Einrichtung und Betreuung schriftlich im Angebot, bevor du etwas zahlst
  • Cornelius und sein kleines Team am Telefon, kein Außendienst
  • Echte Zahlen aus deinem Gewerk, mit Zeitraum und Quelle

Wie funktioniert der Gebietsschutz?

Pro Gewerk und Region arbeiten wir mit nur einem Betrieb.

Wer zuerst startet, hat das Gebiet, solange die Zusammenarbeit läuft. Sonst würden die Anzeigen zweier Kunden bei Google gegeneinander bieten. Das treibt den Preis pro Klick für beide hoch. Die Region legen wir je Gewerk nach Postleitzahlgebieten fest, vor dem Start gemeinsam mit dir. Hast du mehrere Standorte, gilt der Schutz für jeden Standort einzeln. Pausierst oder kündigst du, ist das Gebiet sofort wieder frei.

Die Karte zeigt, wo wir heute schon Werbung schalten. Ob deine Region frei ist, erfährst du im Gebiets-Check. Mehr dazu unter Einsatzgebiet.

Wo schalten wir heute schon Werbung?

Arbeitet in deiner Nähe schon ein Betrieb aus deinem Gewerk?

Rechnet nur in deinem Browser, nichts wird gesendet. Stand: Standorte mit Werbung 25.08. bis 24.09.2026. Kein verbindliches Ergebnis, das prüft Cornelius Vogel.

Sitz
  • Standort mit Werbung im letzten Monat
  • Sitz in Osterholz-Scharmbeck
Standorte mit Werbung, 25.08. bis 24.09.2026. Größe nach Anfragen, Lage auf etwa 10 km gerundet. Postleitzahlen: GeoNames (CC BY 4.0).

Welche Zahlen kannst du erwarten?

Das hängt von Gewerk, Region und Budget ab.

Vom 25.08. bis 24.09.2026 kamen an unseren Standorten rund 700 Anfragen. Eine Anfrage kostete im Median rund 80 €. Bei der Hälfte unserer Standorte lag sie zwischen 55 und 120 €.

Mehr Zahlen aus unserem Standortbericht stehen in der Statistik zum Handwerkermarketing. Aufträge und Umsatz messen wir nicht, den Abschluss machst du.

Für welche Gewerke arbeiten wir?

Die meisten Standorte gehören zu Bautenschutz und Abdichtung, danach kommen Fenster und Türen.

Dazu Bautrocknung, Sonnen- und Insektenschutz, Dämmung, Bodenbeschichtung und weitere Gewerke. Zeigen wir für dein Gewerk noch keine eigenen Zahlen, erfährst du das vorher im Gebiets-Check. Mehr je Gewerk steht unter Gewerke.

Was kostet eine Anfrage in welchem Gewerk?

  • Fenster & Türen

    199 Anfragen

    im Schnitt 33 € pro Anfrage

  • Bautenschutz & Abdichtung

    352 Anfragen

    im Schnitt 86 € pro Anfrage

  • Bautrocknung

    24 Anfragen

    im Schnitt 75 € pro Anfrage

  • Weitere Gewerke

    127 Anfragen

    im Schnitt 27 € pro Anfrage

Wie läuft der Start ab?

  1. 1
    Gebiets-Check

    In vier kurzen Schritten: Gewerk, Postleitzahl, Betriebsgröße, dann Name und Telefon oder E-Mail. Wir prüfen, wie oft gesucht wird, was ein Klick kostet und ob deine Region frei ist.

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    Gespräch und Angebot

    Am Telefon, ohne Außendienst. Du bekommst ein schriftliches Angebot mit allen Posten, bevor du etwas zahlst. Oder ein ehrliches Nein mit Begründung.

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    Aufbau

    Wir bauen Anfrageseite und Anzeigen, du lieferst ein paar Fotos. Nach etwa einer Woche steht beides.

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    Start

    Ab dann können Anfragen per E-Mail und Telefon direkt zu dir kommen. Zurückrufen kann dir niemand abnehmen.

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    Laufende Optimierung

    Wir entwickeln Anfrageseite und Anzeigen jeden Monat weiter. Dazu jeden Monat die Zahlen: Anfragen, Werbebudget, Kosten pro Anfrage.

Woran erkennst du eine seriöse Agentur für Handwerker?

Frag vor jeder Unterschrift, auch bei uns: Was zählt als Anfrage?

Kommen die Anfragen direkt bei mir an? Wie lange bin ich gebunden? Eine gute Antwort zu den Kosten hat einen Zeitraum, ein Budget und eine Spanne. Nicht nur eine einzelne Traumzahl. Alle sieben Fragen als Spickzettel zum Ausdrucken.

Warum nicht einfach ein Portal oder nur Empfehlungen?

Empfehlungen sind die besten Anfragen.

Nur kannst du nicht steuern, wann sie kommen. Bei Portalen geht dieselbe Anfrage an bis zu drei oder bis zu fünf Betriebe, je nach Portal. Über deine eigene Anfrageseite geht sie nur an dich. Die Einzelheiten mit Quellen stehen im Portalvergleich.

Häufige Fragen

Was kostet eine Agentur für Neukundengewinnung im Handwerk?

Bei uns drei Posten: eine einmalige Einrichtung, die monatliche Betreuung und dein Werbebudget für die Anzeigen bei Google. Den Preis für Einrichtung und Betreuung nennen wir dir nach dem Gebiets-Check. Schriftlich im Angebot, bevor du etwas zahlst. Beim Werbebudget empfehlen wir aus Erfahrung ab etwa 30 € am Tag.

Bekomme ich die Anfragen exklusiv?

Ja. Die Anfrage kommt über deine eigene Seite oder dein Telefon zu dir. Sie geht an niemanden sonst. Pro Gewerk und Region arbeiten wir mit nur einem Betrieb.

Wie lange bin ich gebunden?

Mindestens 3 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils 3 Monate. Kündigen kannst du per E-Mail, mit 4 Wochen Frist zum Ende der jeweiligen Laufzeit. Das steht schriftlich im Angebot, bevor du etwas zahlst.

Gibt es eine Garantie?

Ja. Die Zielzahl steht vor dem Start schriftlich in deinem Angebot. Kommt sie in den ersten drei Monaten nicht, zahlst du keine Betreuung, bis sie da ist. Das Werbebudget läuft weiter. Drei Monate, weil Anzeigen erst anlaufen müssen. Die Bedingung: Die Anfrageseite ist freigegeben.

Macht ihr auch Social Media oder eine neue Website?

Nein. Wir bauen eine Anfrageseite für die Anzeigen, keine neue Firmenwebsite. Und wir betreuen keine Social-Media-Kanäle. Hast du noch gar keine Website, sprich uns an.

Quellen

  1. Act Marketing, Standortbericht 25.08. bis 24.09.2026 (eigene Daten, alle Standorte mit Werbebudget, keine Auswahl)
  2. ZDH-Konjunkturbericht 1/2026
  3. Aroundhome: Partner werden (bis zu 3 Betriebe je Anfrage, Eigenangabe)
  4. TapTapHome: AGB Unternehmen, § 1.3.4 (bis zu 5 Betriebe je Anfrage)
  5. IT-Recht Kanzlei: Pauschale Werbung mit einer Geld-zurück-Garantie (08.12.2022)