Datenschutzerklärung

Das Wichtigste in Kürze

Du kannst diese Website ohne Cookies nutzen. Google Analytics, Google Ads und unsere genauere eigene Zählung laden erst, wenn du im Banner zustimmst. Vorher geht nichts an Google, und ohne Zustimmung zählt nur unser Server Seitenaufrufe und Anfragen als Summen. Schriften liegen auf unserem Server, es gibt keine eingebetteten Videos, Karten oder Social-Media-Knöpfe von anderen Anbietern.

Wenn du den Gebiets-Check ausfüllst, bekommen wir deine Angaben per E-Mail, damit wir dir antworten können. Mehr nicht.

Wer verantwortlich ist

Cornelius Vogel
Act Marketing Onlinemarketingagentur
Schwaneweder Str. 1
27711 Osterholz-Scharmbeck
Telefon: 04791 965 330
E-Mail: info@act-marketing.de

Für alle Fragen zum Datenschutz und für deine Rechte (siehe unten) schreib uns einfach an diese Adresse.

Hosting und Server-Protokolle

Die Website liegt bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp. Mittwald verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung haben wir mit Mittwald abgeschlossen.

Bei jedem Aufruf speichert der Webserver technisch notwendige Angaben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Status der Antwort sowie Browser und Betriebssystem. Das brauchen wir, damit die Seite ausgeliefert werden kann, und um Angriffe und Fehler zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Laut Mittwald werden Zugriffsprotokolle mit gekürzter IP-Adresse 60 Tage und Fehlerprotokolle 7 Tage aufbewahrt und danach gelöscht.

Einwilligungs-Banner

Beim ersten Besuch fragen wir, ob wir Google Analytics und unsere genauere eigene Zählung (Statistik) sowie die Google-Ads-Messung (Werbemessung) nutzen dürfen. „Ablehnen“ ist gleichwertig, und der Gebiets-Check funktioniert in jedem Fall.

Deine Auswahl speichert dein Browser (localStorage „act_consent“: Auswahl, Banner-Version und Zeitpunkt, ohne Kennung). Nach 12 Monaten oder wenn sich die Dienste ändern, fragen wir neu. Als Nachweis speichert unser Server Zeitpunkt, Banner-Version und Auswahl, ohne Kennung und ohne IP-Adresse. Deine Auswahl im Browser zu speichern ist dafür unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Den Nachweis speichern wir, weil wir eine Einwilligung belegen können müssen (Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Für die Dienste selbst ist deine Einwilligung die Rechtsgrundlage (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite oder den Knopf oben auf dieser Seite.

Gebiets-Check (deine Anfrage)

Im Gebiets-Check fragen wir Gewerk, Postleitzahl, Umkreis, Betriebsgröße, woher deine Aufträge heute kommen, wie lange dein Kalender voll ist, gewünschten Kontaktweg und Anrufzeit, deinen Namen, Telefon oder E-Mail ab, optional auch deinen Betrieb und eine Nachricht. Dazu kommt die Einordnung aus Schritt 2, also ob wir in deiner Nähe schon mit einem Betrieb aus deinem Gewerk arbeiten. Freiwillig kannst du ankreuzen, dass du vorher mit einem unserer Kunden sprechen möchtest, einen Monatsbericht vorab willst oder dein Google-Profil ansehen lassen möchtest.

Die Angaben gehen per E-Mail über den Mailserver von Mittwald an unsere Adresse info@act-marketing.com. Von dort werden sie an unser Postfach bei Google Workspace weitergeleitet (Vertragspartner: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland). Dabei kann eine Übermittlung an Google LLC in die USA erfolgen, siehe Data Privacy Framework unten. Wir nutzen die Angaben nur, um dir zu antworten und ein Angebot zu machen. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Fragst du für einen Betrieb an, dessen Inhaber du nicht selbst bist, ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse, Anfragen von Betrieben zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Angaben sind freiwillig; ohne Kontaktdaten können wir uns aber nicht melden.

Wir speichern deine Anfrage, bis sie erledigt ist. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir sie nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (je nach Unterlage 6, 8 oder 10 Jahre, § 147 AO). Sonst löschen wir sie nach 12 Monaten.

Der Abgleich deiner Postleitzahl mit unseren Standorten läuft nur in deinem Browser; die Postleitzahl-Datei (Quelle: GeoNames) liegt auf unserem Server. Dein Browser fragt dafür keinen anderen Anbieter.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Schreibst du uns eine E-Mail oder rufst du an, nutzen wir deine Angaben, um dein Anliegen zu bearbeiten. E-Mails liegen in unserem Postfach bei Google Workspace (siehe oben). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag geht, sonst unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Angaben wie beim Gebiets-Check beschrieben.

Woher eine Anfrage kommt (nur mit Einwilligung)

Wenn du zugestimmt hast, merkt sich dein Browser 90 Tage lang, wie du zu uns gekommen bist: Kampagne, Suchbegriff, Einstiegsseite, verweisende Seite und Anzahl der Seiten, mit Einwilligung „Werbemessung“ auch die Google-Klick-Kennung (localStorage „act_herkunft“). Schickst du eine Anfrage, geht das mit. So sehen wir, welche Werbung Anfragen bringt, und können Google Ads melden, wenn aus einer Anfrage ein Auftrag wurde. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Eigene Zählung ohne Cookies

Um zu sehen, wie oft unsere Seiten aufgerufen und wie oft Anfragen gesendet werden, zählen wir auf unserem eigenen Server Summen: je Tag, Seitentyp (z. B. Startseite, Ratgeber) und Gerätetyp (Handy oder Computer). Den Seitenaufruf zählt der Server, wenn er die Seite an deinen Browser ausliefert. Den Gerätetyp leitet er aus den Angaben ab, die dein Browser bei jedem Seitenaufruf ohnehin mitsendet (Browserkennung); gespeichert wird nur „Handy“ oder „Computer“. Beim Absenden des Gebiets-Checks zählen wir, dass eine Anfrage einging, welche Zusatzwünsche angekreuzt waren, welche Pflichtfelder gefehlt haben und aus welcher Region sie kam (nur die ersten zwei Ziffern der Postleitzahl als Summe), aber nie den Inhalt.

Wir speichern dafür weder Cookies noch sonst etwas in deinem Browser und führen dafür kein Skript auf deinem Gerät aus; über die Seitenanfrage selbst hinaus greifen wir nicht auf dein Gerät zu. Wir speichern keine IP-Adresse und keine Kennung. Die Summen lassen keinen Rückschluss auf dich zu und werden unbefristet aufbewahrt. Damit wir sehen, was gerade auf der Website passiert, führen wir dieselben Summen für die letzte Stunde zusätzlich je Minute; diese Minutenwerte löschen wir nach 60 Minuten.

Rechtsgrundlage für die kurze Verarbeitung deiner Anfrage-Daten (IP-Adresse, Browserkennung) beim Aufruf ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, die Nutzung unseres Angebots in Summen zu kennen und Fehler zu finden. Unabhängig davon speichert unser Hoster Mittwald beim Aufruf Server-Protokolle, siehe „Hosting und Server-Protokolle“. Du kannst der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen (siehe unten).

Genauere Zählung mit deiner Einwilligung („Statistik“)

Wenn du unter „Statistik“ zustimmst, lädt deine Seite zusätzlich ein kleines Skript von unserem eigenen Server. Es stellt fest, von welcher Art Seite du kamst (z. B. von unserer Startseite, aus der Google-Suche, über eine Anzeige, von einem KI-Assistenten oder direkt; gespeichert wird nur diese Art, nicht die Adresse), welche Seiten du in diesem Besuch nacheinander geöffnet hast (nur die Art der Seite, bis zu vier Seiten), welche Abschnitte der Seite du gesehen hast, wie weit du gescrollt hast, wie lange die Seite sichtbar war (in Stufen), welche Schaltflächen und Links du angeklickt hast (Art und Stelle, nicht den Text) und wie weit du im Gebiets-Check gekommen bist (Schritt, erstes Anklicken eines Feldes, fehlende Felder, Abbruch; nur Feldnamen, nie deine Eingaben; von der Postleitzahl nur die ersten zwei Ziffern als Region) und aus welcher Art Quelle ein Besuch kam, der eine Anfrage sendet. Diese Angaben sendet dein Browser beim Aufruf und beim Verlassen der Seite an unseren Server. Er zählt sie nur als Summen je Tag, Seitentyp und Gerätetyp (für die letzte Stunde zusätzlich je Minute, nach 60 Minuten gelöscht), ohne Cookies, ohne IP-Adresse und ohne Kennung. Nichts davon geht an Dritte.

Damit ein Klick oder ein Schritt im Gebiets-Check je Besuch nur einmal zählt und wir die Reihenfolge der Seiten kennen, speichert das Skript im Sitzungsspeicher dieses Browser-Tabs (sessionStorage, Eintrag „act_b“), was in diesem Besuch schon gezählt wurde, die Art der Einstiegsquelle, die Art der bisher geöffneten Seiten und den Zeitpunkt der letzten Aktivität. Der Eintrag bleibt auf deinem Gerät, wird nie an uns gesendet, ist weg, sobald du den Tab schließt, und gilt nach 30 Minuten ohne Aktivität als beendet. Widerrufst du die Einwilligung, löscht die Seite ihn sofort.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ widerrufen; ab dann sendet deine Seite nichts mehr, und beim nächsten Aufruf lädt das Skript nicht mehr.

Google Analytics (nur mit Einwilligung „Statistik“)

Wenn du zustimmst, nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irland. Google Analytics setzt Cookies (_ga, _ga_…) und misst, welche Seiten und Abschnitte angesehen werden, Klicks auf Telefon und E-Mail sowie Schritte im Gebiets-Check und ob er gesendet wurde, mit Gewerk und Kontaktweg. Name, Telefonnummer und Postleitzahl gehen nie an Google. Google Analytics bewahrt diese Daten 14 Monate auf und löscht sie danach.

Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; dafür gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Google-Ads-Messung (nur mit Einwilligung „Werbemessung“)

Wenn du zustimmst, misst Google Ads (Google Ireland Limited, Anschrift oben), ob nach einem Klick auf unsere Anzeige eine Anfrage kam. Dafür setzt Google Cookies (_gcl_…). Remarketing, also Werbung für dich auf anderen Seiten, ist ausgeschaltet. Zur Übermittlung in die USA und zur Rechtsgrundlage gilt dasselbe wie bei Google Analytics.

Was dein Browser speichert

act_consent (localStorage): deine Auswahl im Banner mit Banner-Version und Zeitpunkt, ohne Kennung, 12 Monate. Notwendig, damit wir nicht bei jedem Aufruf fragen.

act_gewerk (sessionStorage): das Gewerk, das du selbst gewählt hast, damit weitere Seiten passend angezeigt werden. Gelöscht, wenn du den Tab schließt. Ohne deine Wahl wird nichts gespeichert.

act_herkunft (localStorage): nur mit Einwilligung, 90 Tage (siehe oben).

act_exit, act_check (sessionStorage): nur mit Einwilligung; merken sich, ob der Hinweis beim Verlassen schon kam oder ein Gebiets-Check begonnen ist. Gelöscht, wenn du den Tab schließt oder die Einwilligung widerrufst. Ohne Einwilligung erscheint der Hinweis nur auf der Startseite und höchstens einmal je Aufruf.

Links zu anderen Seiten

Links zu unserem Google-Profil oder zu Anfrageseiten unserer Kunden sind normale Links. Erst wenn du sie anklickst, verlässt du unsere Seite; dann gilt der Datenschutz des jeweiligen Anbieters.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3); was bis dahin passiert ist, bleibt rechtmäßig.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Server-Protokolle, eigene Zählung), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Eine E-Mail genügt.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die allein auf automatischer Verarbeitung beruhen, und erstellen keine Profile über dich. Ob dein Gebiet frei ist, prüfen wir selbst.